তথ্য এবং নিরাপত্তা
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট সংখ্যা এবং পেমেন্ট বিবরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে এনক্রিপশনের মাধ্যমে। bKash, Nagad, Rocket এর মতো লেনদেন ডেটাও আমরা নিরাপদ সার্ভারে রাখি। আপনার ডেটা শুধু আপনার…
এনক্রিপশন এবং SSL
সকল লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়েই এই নিরাপত্তা স্বয়ংক্রিয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা সত্যিকারের ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাই করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
বিনিয়োগ এবং উত্তোলন লগ
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড থাকে। যেকোনো অস্পষ্টতার জন্য সেটিংস থেকে লেনদেন দেখতে পারবেন।
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন দ্রুত করতে। এগুলি আপনার ডেস্কটপ বা মোবাইলে সংরক্ষিত থাকে আপনার…
তথ্য ধারণ সময়কাল
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনানুবর্তিতার জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
ডেটা সংশোধন বা মুছানো
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের কাছে আপনার তথ্য বদলাতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।